کنترلر بی سیم DualShock 4 دارای کنترل های آشنا است. با این حال چندین ویژگی نوآورانه را برای آغاز عصر جدیدی از تجربه های تعاملی در خود جای داده است. برخی از این تغییرات عبارتند از:
شکل و حساسیت میله های آنالوگ دوگانه و دکمه های ماشه به منظور کنترل بهتر بر روی بازی بهبود یافته اند.
پد لمسی جدید از قابلیت چند لمسی پشتیبانی می کند و امکان کلیک بر روی صفحه کنترلر DualShock 4 را نیز دارد. این ویژگی دنیایی از امکانات جدید گیم پلی را پیش روی پلیرها قرار می دهد.
سنسورهای حرکت (Rock and roll) به عنوان یک شتاب سنج داخلی و ژیروسکوپ بسیار حساس، می تواند حرکت، سرعت، شیب و چرخش را به خوبی تشخیص دهد.
کنترلر بی سیم DualShock 4 دارای یک بلندگو و جک هدست استریو است که چندین گزینه صوتی جدید را در اختیار پلیر قرار می دهد.
دو دکمه Select و Start در سری جدید جای خود را به دکمه های Options و Share داده اند. این دکمه ها که در موقعیت های مختلف عملکردهای متفاوتی دارند. در واقع دو دکمه Start و Select اکنون در دکمه Options خلاصه شده اند تا جای تازه ای برای دکمه Share خالی شود. دکمه Share (اشتراک گذاری) همان طور که از نامش پیداست، امکان ذخیره و به اشتراک گذاری قسمتی از گیم پلی بازی را به صورت ویدیویی یا یک تصویر ثابت در شبکه های اجتماعی به شما خواهد داد.
انرژی مورد نیاز کنترلر بی سیم Dualshock 4 از طریق باتری داخلی غیرقابل جداشدن تامین می شود. شارژ باتری این کنترلر نیز از طریق اتصال با کابل USB به کنسول صورت می گیرد. در این وضعیت حتی اگر کنسول خاموش باشد (ولی متصل به برق باشد)، شارژ صورت می گیرد. علاوه بر آن پایه های شارژ مخصوصی برای شارژ دوال شاک 4 وجود دارد که به صورت جداگانه به فروش می رسند.